京东昨日宣布，2013年10月16日起，购买自营家电类商品（6位编码，包括大家电、生活电器、厨房电器、个护健康、五金家装）享受新的“30-30-180”售后服务政策：
1、30天价格保护：收到商品之日起30天内，只要发现商品价格降低，可拨打家电服务热线400-656-1000（9:00~12:00，13:00~20:00），凭订单号申请价格保护，1日内将差价以余额形式打入京东账户。
2、30天退货，180天内换货：收到商品之日起30天内，如出现质量问题，联系厂家检测后，凭厂家故障证明，在返修/退换货页面提交申请。在180天内，可申请换货，超过180天按国家三包政策，京东免费上门取件。
此标准真心赞！希望京东能够落实好，成为家电B2C业界标杆。这样一来，也无需担心双11期间家电有新低价，需要买的话现在就可以下手。
